お知らせ 医療安全管理研修会の開催について 2017年6月 8日(木) 13:39 6月7日(水)に、今年度第1回目となる医療安全管理研修会を開催しました。 今回は、接遇に関する研修ということで、自分自身の普段の接遇について自己 評価を行い振り返るとともに、患者様からのご意見に対する傾聴の仕方や 具体的なお詫びの仕方について、事例を通して学ぶことができました。 院内の接遇能力向上につなげ、より一層地域に信頼される病院に努めて参ります。