近年、私たち消費者を取り巻く環境は、少子高齢化の進行、サービスの多様化や情報化の進展、経済のグローバル化等によりめまぐるしく変化しており、それに伴う消費者問題も複雑かつ多様化しています。
足寄町消費生活相談所では、町民の皆様が安全に安心して暮らせる地域社会を目指すため、消費者から寄せられる悪質商法や商品やサービスに対する苦情などに対して、問題解決のため中立の立場で助言やあっせん等を行っています。また、消費者被害の未然防止や自立した消費者を目指すため、自治会や老人クラブ、学校等で出前講座を行っています。
消費生活相談
消費生活相談は、面談または電話等で受付を行っておりますので、お気軽にご相談ください。
対象者
町内在住者
相談料
無料
相談場所（２ヵ所）
〇足寄町消費生活相談所
〒０８９－３７１６
足寄郡足寄町南６条２丁目７番地 足寄町社会福祉協議会内
TEL０１５６－２８－０５８５
受付日時： 平日 １０時００分～１５時３０分まで
〇足寄町役場住民課住民室住民生活担当
〒０８９－３７９７
足寄郡足寄町北１条４丁目４８番地１
TEL０１５６－２５－２１４１
受付日時： 平日 ８時３５分～１７時０５分まで
その他
町の消費生活相談窓口以外にも、北海道消費生活センターで相談を受け付けておりますので、そちらを希望する場合は下記のページをご確認ください。
出前講座
出前講座を依頼予定の方は、実施日時等を早めにご連絡願います。
対象者
地域住民、在勤、在学中の方
講座料
無料
申込方法
足寄町役場住民課住民室住民生活担当へ消費生活出前講座申込書を提出してください。
講座内容
・悪質商法防止関係
・インターネット関係
・製品事故関係
・環境問題関係
その他、希望があれば対応いたします。なお、どんな内容がいいのかわからないということであれば、相談員にお任せとしていただいても構いません。その場合は、出前講座開催の時期に頻繁に発生している消費者トラブル等を参考に内容を構成します。
関係機関ホームページ
・消費者庁